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车祸后张家界导游:“医生我不能躺下抢救游客要紧”
更新时间:2019-06-10 11:42:15 点击数:244 来源:本站

  “像你这样的导游真是难得,我们都为你点赞。” 5月31日,来自大连的客人陈先生离开张家界时,心情特别激动,紧紧握着导游朱文的手,一个劲地对他道谢。

  5月29日中午11点30分左右,一辆22座旅游车载着15名来自大连的客人从长沙开往张家界途中,在益阳路段突遇前面车辆刹车减速,虽然司机沉着冷静连续轻踩刹车,还是与前面车辆发生了追尾。

  车祸发生后,导游朱文在头被撞得晕乎乎中立马反应过来。“所有人员快点下车,都站在高速公路护栏以外。” 朱文不顾自己受伤,搀扶着几名伤重的游客下车。待全车人员都在护栏外后,朱文马上拨打了120救护车救援,并向公司、队报案。

  到达医院后,朱文忙上忙下,帮着客人挂号交费。医生发现朱文腿上、嘴上有伤口流着血,叫他先去躺着接受检查救治。朱文没有多想说:“医生,我不能躺下,我躺下了我的客人怎么办?抢救客人要紧。”

  在所有游客基本检查救治完后,他累得坐在地上。医生见状马上给朱文检查。经检查,朱文在车祸中额头受伤流血、双膝关节受伤流血、腰扭伤等。他在自己多处受伤的情况下,硬是坚持着把所有客人安排好,等公司人员到医院后才让医生诊治自己。

  据游客们反映,朱导活波开朗,服务非常用心,对他们就像是自己的亲人。在车上不仅宣传张家界的美景,讲张家界的故事,唱张家界的山歌,每次上车时都提醒客人要系好安全带。

  此次事故造成3名游客受伤住院,其余12名游客不同程度轻伤。处理这起车祸的益阳市说,幸好朱导在上车时提醒了客人要系好安全带,并及时把人员疏散到了安全区,否则后果不堪设想。

  车祸发生后,朱文本来要休息养病,但是他说自己只是轻伤,可以继续带团。旅行社经过与医院商量后,同意了朱文的要求,带着游客把余下的景点看完。

  朱文是张家界逍遥行国际旅行社的一名普普通通的导游,从事导游三年多来,从来没有接到任何客人的投诉,在自己的岗位上赢得了游客、组团社的赞誉。

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